800服务中心是对住院保障体系实施品质管理的一种探索，旨在营造良好的人文环境，解除患者住院期间的生活困扰，为患者提供便利、快捷、温馨、超值的一站式服务，使患者朋友能够享受到院前、院中、院后整个诊疗过程的无缝隙服务，同时我们也为临床一线提供良好的物业管理支撑。“迅速反应，马上行动，持续改进”是我们服务的理念。我们将根据您的需求，不断丰富和完善我们的服务。
一、咨询查询
接受您有关价格、医疗服务、医保政策、后勤服务方面的咨询。
二、陪护服务
陪护行动不便的住院病人接受放射、超声等检查。
三、中介服务
为需要陪护的住院病人提供陪护工中介服务。
四、审批服务
为住院医保患者提供用血的审批。
五、商务服务
商务中心将为您提供、复印、传真等业务。
六、后勤报修
接受医院物业报修电话，并负责协调督查。
七、投诉受理
日间接待受理患者投诉，倾听患者及家属对医院医疗服务的价和建议。
八、餐饮点送
在非就餐时间为患者提供24小时点餐送餐服务。
九、租赁服务
为行动不便或需要康复的患者提供轮椅、拐杖等康复用品的租赁服务。
十、便民服务
为门诊病人提供轮椅、推车、代办水果鲜花、代送礼品、预约理发、代为联系用车等服务。
十一、其他服务
商务中心下属的中意超市为您提供了较为齐全的康复用品、日用百货、食品等十大类必需品，亦可电话委托订购，为患者就医、住院期间的生活、购物提供便利。