2012年2月14日，江苏省卫生厅颁发了（苏卫医〔2012〕12号）文：《关于表彰2011年度全省优质护理服务先进单位、先进病区和先进个人的决定》。在这份文件中，我院心血管内科被授予2011年度江苏省优质护理服务先进病区，我院创伤正骨科护士汤国芳被授予2011年度江苏省优质护理服务先进个人。
自2010年3月卫生部号召开展“优质护理示范工程”以来，我院在院领导的支持下，全员动员，积极投入此项活动。
心血管内科是我院首批推出的优质护理示范A类病区，该科的护理人员以“病患至上，以人为本”为目标，通过改进排班模式，实施护士分级管理；实行责任包干制，细化患者基础护理；运用中医特色，开展全程人文护理；加强护理管理，确保护理质量安全，为患者提供了连续、全面、主动、无缝化的护理服务，让患者真切感受到了护士更加精湛、细致、舒心的护理服务和人性化的关怀。心血管内科病区的护理人员用她们真诚而专业的服务多次获得患者及家属的口头及书面表扬，护理服务满意度长期保持在95%以上，先后被评为省级青年文明号、江苏省用户满意明星班组、无锡市用户满意明星班组、无锡市优质护理服务先进病区，这次被授予江苏省优质护理服务先进病区更是实至名归。
这次被授予2011年度江苏省优质护理服务先进个人的创伤正骨科护士汤国芳参加工作以来，一直勤勤恳恳，兢兢业业，和许许多多的“白衣天使”一样，默默地在病人床边度过了炽热的青春年华，饱含着对护理工作的热忱送走无数个漫长的夜晚，在亲人的期待中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。在孤寡老人的床边有她经常做伴；在抢救危重患者的紧急关头，她总是冲在最前面；在各种竞赛场上，又常常能看到她的身影。在十多年的护理生涯中，汤国芳渐渐地从一名护理新手成长为一名护理骨干，用真诚的爱心、优质的护理换回了无数病人的健康和生命，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
对于在这次活动中受到表彰的先进集体和个人来说，获得的荣誉既是动力又是压力，既是对前阶段工作的小结又是新的起点。站在新的征程上，全院护理人员要进一步加强临床护理工作，深化延展护理专业内涵，促进我院的优质护理向深度和广度持续发展，为更多的患者带来福祉，全面提升患者对护理服务的满意度，为即将到来的护士节100周年庆典献礼！
2012年2月14日，江苏省卫生厅颁发了（苏卫医〔2012〕12号）文：《关于表彰2011年度全省优质护理服务先进单位、先进病区和先进个人的决定》。在这份文件中，我院心血管内科被授予2011年度江苏省优质护理服务先进病区，我院创伤正骨科护士汤国芳被授予2011年度江苏省优质护理服务先进个人。
自2010年3月卫生部号召开展“优质护理示范工程”以来，我院在院领导的支持下，全员动员，积极投入此项活动。
心血管内科是我院首批推出的优质护理示范A类病区，该科的护理人员以“病患至上，以人为本”为目标，通过改进排班模式，实施护士分级管理；实行责任包干制，细化患者基础护理；运用中医特色，开展全程人文护理；加强护理管理，确保护理质量安全，为患者提供了连续、全面、主动、无缝化的护理服务，让患者真切感受到了护士更加精湛、细致、舒心的护理服务和人性化的关怀。心血管内科病区的护理人员用她们真诚而专业的服务多次获得患者及家属的口头及书面表扬，护理服务满意度长期保持在95%以上，先后被评为省级青年文明号、江苏省用户满意明星班组、无锡市用户满意明星班组、无锡市优质护理服务先进病区，这次被授予江苏省优质护理服务先进病区更是实至名归。
这次被授予2011年度江苏省优质护理服务先进个人的创伤正骨科护士汤国芳参加工作以来，一直勤勤恳恳，兢兢业业，和许许多多的“白衣天使”一样，默默地在病人床边度过了炽热的青春年华，饱含着对护理工作的热忱送走无数个漫长的夜晚，在亲人的期待中，把自己奉献给了一个个期待救治的病人。在孤寡老人的床边有她经常做伴；在抢救危重患者的紧急关头，她总是冲在最前面；在各种竞赛场上，又常常能看到她的身影。在十多年的护理生涯中，汤国芳渐渐地从一名护理新手成长为一名护理骨干，用真诚的爱心、优质的护理换回了无数病人的健康和生命，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
对于在这次活动中受到表彰的先进集体和个人来说，获得的荣誉既是动力又是压力，既是对前阶段工作的小结又是新的起点。站在新的征程上，全院护理人员要进一步加强临床护理工作，深化延展护理专业内涵，促进我院的优质护理向深度和广度持续发展，为更多的患者带来福祉，全面提升患者对护理服务的满意度，为即将到来的护士节100周年庆典献礼！ |
