党建引领强基层

医疗服务暖人心

   “每个岗位都有各自的责任，每位党员就是一面旗帜。”我院党委始终坚持以党建引领为抓手，以助推医院高质量发展为目标，以发挥党员先锋模范带头作用为重点，通过亮党员身份、亮岗位职责，创满意服务、创示范岗位，在全面提升医疗质量的同时，为群众提供更加用心、暖心、放心、充满爱心的就医感受，为推进健康无锡建设、实现医院高质量发展谱写新篇章。

    小厨宝上线~再也不用担心冷水冻手

    机关后勤党总支第五党支部

    "现在洗手都有热水了，像在家里一样舒服！"在医院门诊大厅，刚做完检查的王阿姨对着崭新的热水设备连连称赞。在这个乍暖还寒的初春，医院悄然启动的"暖春行动"，让传统的"医者仁心"有了更具象的温度。

    "很多老年患者洗完手要搓好一会儿才能回暖，我们看着心疼。"医院通过为期两周的"蹲点式"需求调研，精准锁定12处人流量大的洗手点位，改造方案迅速成型。

    虽然只是简单的设备加装，但是升级工作处处可见细节，一是通过加装储水式小厨宝，使门诊、体检中心的患者洗手时用上舒适的温水；二是通过定时供电系统，在早晨就诊前1小时自动预热，在晚上自动断电，既保障供应又实现节能，还能避免因手动调节造成的温度波动；三是在小厨宝底部增添底座，避免地面潮湿引起的设备加速老化。变化虽小，但带来的温暖足显医院的人文关怀。体检中心的李大爷感慨："指尖暖和了，心里更暖和！”

    温温的耦合剂 彻底告别“透心凉”~

    门急诊党总支第三党支部

    最近，在我院超声医学科做检查的患者也有了惊喜发现：原来涂到肚皮上的那团黏黏的、冰凉凉的东西变得热乎乎的了！大家都不由地赞叹：“温温的，很舒服，你们想的太周到了！”

    “黏黏的、很冷的东西”其实就是超声检查中必不可少的耦合剂，它除了能起到润滑作用，还能填充探头与皮肤接触面之间的微小空隙，减少声阻抗差，提高影像质量。但耦合剂带来的这股“透心凉”在气温不高的季节直接接触患者皮肤，确实会让人不禁“一颤”。尤其是遇到本就害怕检查的小朋友，受到冰凉的刺激容易哭闹，更是大大增加检查难度。

    为了进一步提升患者的就医体验，拉近医患距离，我院超声医学科为所有机器都配备了医用耦合剂加热恒温器，让耦合剂们“住”进恒温器，温度保持在37℃-40℃之间，耦合剂受热后除温度升高外其他特性均无改变。用恒温的耦合剂给患者做检查，带来的不再是冰冷冷的刺激，而是“温暖的呵护”，消除了原先的不适感，也舒缓了患者的紧张情绪。

    下一步，我院将坚持以患者为中心、以健康为根本，持续擦亮“党建+便民服务”品牌，动态关注患者就医过程中的实际需求，把人文关怀融入医疗服务全流程，让群众看病更舒心、更安心。