近日，在无锡市第四届“民心工程奖”颁奖仪式上，发布了2023年“民事留言板”十大优秀案例。由我院和市城管局共同承办的“市中医院交通优化提升项目”成功入选！

    医院周边的交通秩序治理一直是城市交通管理难题之一。我院会同市城管局，在市卫生健康委和市交警部门的大力指导和协调下，在滨湖区委区政府的大力支持和推进下，积极谋划、内聚合力、外引资源，着力解决患者通过“市长在线·民声留言板”反映的医院停车拥堵问题，为患者开出了不一样的“停车处方”。

    车道分离，出入不拥堵

    各行其道，通行有序。中南西路增设非机动车道，调整道路绿化布局，新增透水彩色沥青人行道，改变了机非混行以及行人、非机动车抢道的原状，通行能力得到全面提升。

    拓宽升级，缓解拥堵。针对出院直行或左转车辆等待交通红绿灯时造成“出院难”的拥堵问题，医院住院部西大门的机动车进出口向西移动，并进行了拓宽改造升级，通道增加至三进三出，大大缓解了出入口拥堵问题。

    车位加码，停车更方便

    车位增加，专人管理。中南西路东侧改造1600平方米非机动车停车场，可容纳约300辆非机动车停放，停车场内划设显著停车标识，现场专人进行管理，非机动车停车问题得到有效缓解。

    腾挪车位，盘活资源。医院在院外邻近场所租赁社会停车资源，腾出300个院内职工停车位，将有限的停车资源留给就诊患者。

    深挖空间，扩容供给。充分利用院内道路空间，设立侧边停车位72个，将靠近北门篮球场改造出停车位30个。市民只需点击医院微信公众号的互动模块就可享受预约停车服务，就诊时从北门的“专用通道”进入即可。

    智慧停车，提升周转率

    信息加持，提升效能。医院开通“先离场后付费”和“停车就诊联动”两个智慧场景建设，就诊市民无需扫码支付停车费用，只需关注“无锡停车”，并使用支付宝或微信绑定车牌号码后，即可实现车辆快速离场，市民就诊体验显著提升。

    提前引导，有序分流。在湖滨路、金水路、中南西路等设立5块停车诱导屏，将中医院、湖滨商业街、蠡湖商旅大厦等停车场的车位余量进行实时显示，便于引导就诊患者就近停车。

    “大道至简，实干为要”。我院将持续在“改善就医感受，提升患者体验”的道路上“不负芳华循初心”，聚力攻坚群众急难愁盼问题，以“民声”为标尺，身入心至、躬身力行，为群众解难事、办实事、做好事，让医疗服务更优质、更贴心。