自党的群众路线教育实践活动开展以来，我院始终以人民满意为标准，坚持立学立行、即知即改，前后推出多项便民举措，将优质服务落实到每一个细节，使群众真实地感受到教育实践活动带来的变化，享受到更多的实惠。
　　为让患者及时喝上保质保量的中药汤剂，中药煎制中心推出代煎中药送药上门服务，确保当天配药次日送达；放射科磁共振室每天延时至20:00下班，周六白天全天开放，有效缩短了病员预约及等候时间；门诊部在候诊区域增加多个温开水供应点，新添3台自动售卖机，并在一站式服务中心设零币兑换点，为患者提供多种便利；小儿骨科开设儿童读物“移动书柜”，丰富小患者们的住院生活；外科病区为PICC置管后患者提供握力器，方便患者自主开展手部肌肉锻炼，减少深静脉血栓、机械性静脉炎等并发症的发生率；另有多个病区为患者提供饮水吸管、耳塞、剃须刀等生活便利品，为患者提供人文关怀。 　　
　　此外，各党支部、群团组织也在群众路线的指引下，积极开展各类志愿服务活动。内科党支部组织医护人员前往无锡市社会福利中心“金色港湾”共建基地，开展健康宣教及义诊服务活动，为老人们送上中医四季养生、药茶药膳、健康心理等专业知识，赢得老人们的欢迎和好评，累计服务100多人次；外科党支部联合关节骨科青年文明号前往崇安区辅读学校，为师生们提供健康保障服务，累计服务约50人次；门诊党团支部联合中药配方部、中药煎制中心青年文明号，向安徽径县汀溪乡及红岭教学点捐赠“爱心小药箱”、儿童书籍、文具用品及生活必需品，为山区贫困儿童及其家庭带去温暖。 　　
　　党群之间、医患之间的每一个细节，处处渗透着无微不至的关爱。这种“润物细无声”的优质服务和人文关怀，让患者从心底里感知温暖，提升患者感受度和满意度，将教育实践活动的成效落到实处。